Chattens blogg

Utbetalningarna är inte klara. Det är värre än jag trodde. Det är värre på Försäkringskassan än någon kan tro. Jag har just haft ett samtal med en person på försäkringskassan som berättar om ett skräckvälde i mina öron. Det är skam att en statlig myndighet agerar på detta sätt.

På utbetalningsansökningarna står det att det kan ta upp till 14 dagar innan pengarna kan komma till kunden. Handläggarna har i flera år betat av utbetalningarna i den takt som ansökningarna kommit in. Det har fungerat jättebra! Nu har cheferna sagt till, utan att meddela oss kunder, att inga utbetlaningar sker innan 14 dagar! OAVSETT! Vi skall straffas för att de har ett system som inte fungerar. Idag handlägger de ansökan för de som lämnat in sina papper den 15/5.. Jag har den 18/månad.

Handläggarna får inte heller ta emot "Dagens ros" i tidningarna. Något företag hade ringt handläggarna och bett dem hålla koll på just den sidan i morgontidningen. En uppskattning var att vänta! Men personalen fick vänta i onödan. Det hade stoppats! Varför skall inte duktigt arbetande människor få uppskattning från oss som är glada över att de finns, att de gör ett gott arbete?

Hela denna soppa med Försäkringskassan är stort mycket vidrigare än någon kan föreställa.. Frågan är om jag kan gå vidare med detta till media utan att utsätta handläggarna för probem? De får inte tala med media för då råkar de illa ut. Men de får ju tala med mig.. men hur hanterar jag detta utan att försätta hadnläggarna i knipa? FY, vad svårt..